Документы

Политика конфиденциальности

Цели и правовые основания

Ответ на запрошенный расчёт и запись — преддоговорные меры по вашему обращению; оказание услуги основано на договоре. Необязательное хранение для измерений основано на согласии. Безопасность сайта основана на законном интересе предотвращать злоупотребления с учётом ваших прав.

Получатели и передача данных

Хостинг использует инфраструктуру Lovable и Cloudflare. Google получает запросы при загрузке Tag Manager. При обращении через WhatsApp участвует WhatsApp/Meta; ссылки Maps и Instagram открывают внешние сервисы. Данные соединения могут включать IP-адрес, браузер и запрошенную страницу. Провайдеры могут обрабатывать данные вне ЕЭЗ; мы не заявляем о конкретных неподтверждённых гарантиях передачи.

Отзыв согласия

Категории можно изменить или отозвать в Настройках cookies без влияния на законность предыдущей обработки. Отказ не мешает запросить расчёт или записаться по телефону или WhatsApp.

Ответственное лицо

Kardebikars S.L. (Tunnel Detailing). Налоговый номер (NIF): B22844724. Юридический адрес: Carrer de l'Actor Llorens, 50, 46021 València, Spain. Телефон: +34 667 38 76 74.

Контакт по вопросам конфиденциальности: tunneldetailing@gmail.com.

Какие данные мы обрабатываем

На сайте нет форм и личных кабинетов.

Если вы пишете нам в WhatsApp или звоните, мы обрабатываем данные, которые вы сами сообщаете (например, имя, номер, данные автомобиля и текст сообщения), чтобы ответить, подготовить расчёт и организовать запись.

WhatsApp

Кнопки WhatsApp открывают приложение с готовым текстом. Ничего не отправляется, пока вы сами не нажмёте «отправить». WhatsApp — сервис WhatsApp/Meta со своей политикой конфиденциальности.

Аналитика

Необязательное хранение для аналитики и рекламы зависит от выбранных категорий. Google Tag Manager загружается всегда с изначально запрещёнными сигналами; совместимые теги могут отправлять запросы без cookies до вашего выбора. См. политику cookies.

Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько нужно для обработки запроса и выполнения применимых требований закона.

Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение или переносимость данных — по электронной почте tunneldetailing@gmail.com, по телефону, в WhatsApp или по указанному адресу.

Вы также можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (aepd.es).